Al onze sieraden zijn gemaakt van 925 sterling zilver of een hoogwaardige basis en afgewerkt met 14K goud, roségoud of witgoud plating.
Alle sieraden zijn nikkelvrij en loodvrij, waardoor ze geschikt zijn voor de gevoelige huid.

We gebruiken voornamelijk hoogwaardig Cubic Zirconia. Cubic zirconia is een diamantsimulant gemaakt van zirkoniumdioxide en is ontworpen om een briljante, diamantachtige schittering te leveren zonder het hoge prijskaartje.

Ja. Onze sieraden zijn nikkelvrij en loodvrij, waardoor ze hypoallergeen zijn en veilig voor dagelijks gebruik.

Ja. Onze stukken zijn ontworpen voor dagelijks gebruik. Om hun schoonheid en levensduur te behouden, raden we echter aan sieraden af te doen voordat u gaat douchen, zwemmen, sporten of parfums en lotions aanbrengt.

• Vermijd contact met water, parfum, lotions en chemicaliën
• Bewaar je sieraden op een droge, schone plaats
• Reinig voorzichtig met een zachte doek na het dragen
• Verwijder voor het slapen, douchen of zwemmen

Een goede verzorging verlengt de levensduur van je sieraden aanzienlijk.

Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen nadat uw bestelling is geplaatst.

Als u uw bestelling wilt annuleren, stuur dan binnen 2 uur na het plaatsen van uw bestelling een e-mail naar info@thekaratvault.com.
Zodra een bestelling in behandeling is, kan deze niet meer worden geannuleerd.

Ja, we verzenden wereldwijd. Als uw land niet beschikbaar is bij het afrekenen, neem dan contact op met info@thekaratvault.com.

De geschatte levertijd is 5–8 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.

Ja. Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven €50.

Ja. Alle bestellingen worden met tracking verzonden. U ontvangt uw trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Nee. Wij verzenden DDP (Delivered Duty Paid). Alle invoerrechten en belastingen zijn inbegrepen in de aankoopprijs. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht bij levering.

Ja. We bieden een 30 dagen omruilbeleid vanaf de datum van levering.

Artikelen moeten zijn:

• Ongedragen
• In originele verpakking
• Met alle labels eraan bevestigd
• In verkoopbare staat

Als een artikel gedragen blijkt te zijn, wordt het naar u teruggestuurd.

Stuur een e-mail naar info@thekaratvault.com binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling en vermeld:

• Uw bestelnummer
• Het artikel dat u wilt ruilen
• De kleur/maat of het product dat u hiervoor in de plaats wilt ontvangen

Wij sturen u het retourformulier en het retouradres toe.

• Oorbellen (wegens hygiënische redenen)
• Maatwerkartikelen
• Artikelen gemarkeerd als Definitieve verkoop

De oorspronkelijke verzendkosten worden niet gerestitueerd.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Wij verzenden uw vervangende artikel gratis.

Ja. U mag uw artikel retourneren voor een terugbetaling en afzonderlijk een nieuwe bestelling plaatsen.