Verzendoverzicht
Wij verzenden binnen heel Europa met de mogelijkheid van standaard- en expreslevering. Zie hieronder voor levertijden en verzendkosten.
Verzendopties en tarieven
Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt (weekends uitgezonderd).
| Verzendmethode | Prijs | Geschatte levering | |
|---|---|---|---|
| Standaard verzending | € 5,95 | 5–8 werkdagen | |
| Spoedverzending | €9,95 | 3-5 werkdagen | |
| Gratis verzending | +€50 |
Wijzigingen Bestelling & Adresupdates
U kunt uw bestelling wijzigen of annuleren binnen 12 uur na het plaatsen ervan. Na deze termijn kunnen we uw bestelling niet meer wijzigen of annuleren.
Verkeerd adres ingevoerd? Neem dan direct contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, zullen we ons best doen om u te helpen. Eenmaal verzonden, kunnen we het adres niet meer wijzigen of restitutie verlenen voor een verkeerde bezorging.
Veelgestelde vragen
Moet ik douanerechten en belastingen betalen op mijn internationale bestelling?
Dit hangt af van uw verzendbestemming:
- VK: Er zijn geen btw of invoerrechten van toepassing.
- EU: Alle prijzen zijn inclusief invoerrechten en belastingen.
- VS: Geen invoerrechten op bestellingen onder de $800.
- Canada: Er kunnen invoerrechten van toepassing zijn op bestellingen boven CAD $22.
- Overig internationaal: Invoerrechten en belastingen zijn niet inbegrepen bij het afrekenen en kunnen bij levering in rekening worden gebracht.
Wordt btw of landelijke belasting toegepast op internationale bestellingen?
Btw is inbegrepen voor bestellingen uit het VK en de EU. Internationale klanten kunnen bij levering lokale belastingen in rekening worden gebracht, afhankelijk van de importregels van hun land.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Wij bieden momenteel geen ophaal- of afhaaldiensten aan.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
U kunt uw bestelling binnen 12 uur na het plaatsen ervan wijzigen of annuleren. Daarna kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen.
Kan mijn bestelling worden omgeleid?
Om veiligheidsredenen kunnen we het afleveradres niet wijzigen zodra uw bestelling is verzonden.
Kunt u bezorgen op een postbusadres?
Helaas kunnen we niet leveren aan postbussen of militaire APO/FPO-adressen.
Moet ik tekenen voor mijn pakket?
Voor sommige leveringen is mogelijk een handtekening vereist, afhankelijk van de koerier en het land. Uw trackinglink zal u informeren als een handtekening nodig is.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending met een trackinglink zodra uw bestelling is verzonden.